Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Asystent w dziale pocztowym
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Asystenta w dziale pocztowym, który będzie odpowiedzialny za wspieranie codziennych operacji pocztowych oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie zajmować się sortowaniem i dystrybucją przesyłek, obsługą klientów w punkcie obsługi, a także prowadzeniem dokumentacji związanej z przesyłkami. Wymagana jest dobra organizacja pracy, dokładność oraz umiejętność pracy w zespole. Asystent w dziale pocztowym powinien być komunikatywny i gotowy do pracy w dynamicznym środowisku, gdzie ważne jest terminowe realizowanie zadań. Praca ta wymaga również znajomości podstawowych procedur pocztowych oraz obsługi urządzeń biurowych. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, sumienną i chcesz zdobyć doświadczenie w branży pocztowej, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Sortowanie i dystrybucja przesyłek pocztowych
- Obsługa klientów w punkcie pocztowym
- Prowadzenie dokumentacji związanej z przesyłkami
- Współpraca z innymi działami poczty
- Utrzymanie porządku na stanowisku pracy
- Obsługa urządzeń biurowych i pocztowych
- Zapewnienie terminowej realizacji zadań
- Informowanie klientów o statusie przesyłek
- Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa i jakości
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie minimum średnie
- Dobra organizacja pracy i dokładność
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność i uprzejmość w kontaktach z klientem
- Znajomość podstawowych procedur pocztowych
- Podstawowa obsługa komputera i urządzeń biurowych
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Sumienność i odpowiedzialność
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Chęć do nauki i rozwoju zawodowego
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku?
- Czy znasz procedury obsługi przesyłek pocztowych?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jakie znasz programy komputerowe przydatne w pracy biurowej?
- Czy jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy posiadasz jakieś certyfikaty lub szkolenia związane z pracą pocztową?
